Wie Sie die interne Verhandlung von Verträgen optimieren

Verhandlungen sind mehr als nur eine Fähigkeit, die man in brenzligen Situationen einsetzen kann. Sie sind ein wesentlicher Bestandteil der täglichen Arbeit eines jeden Unternehmens, insbesondere wenn es um den Abschluss von Verträgen innerhalb des Unternehmens geht. Von der Festlegung von Projektzeitplänen bis hin zu Budgetzuweisungen und Lieferantenvereinbarungen haben interne Verhandlungen einen erheblichen Einfluss auf die Entwicklung des Unternehmens.

In diesem Artikel befassen wir uns näher mit der Optimierung der internen Vertragsverhandlungen - ein Prozess, der sich zwar beängstigend anfühlen mag, aber eigentlich für jeden nachvollziehbar ist, der schon einmal mit Kollegen zusammenarbeiten musste, um etwas zu erreichen. Wir untersuchen die üblichen Herausforderungen, die beteiligten Akteure und die Strategien und Tools, die zur Optimierung des Prozesses beitragen können.

Die Grundlagen der internen Vertragsverhandlungen verstehen

Bei internen Verhandlungen besprechen und vereinbaren verschiedene Teile eines Unternehmens, was in einen Vertrag aufgenommen werden soll, bevor sie ihn mit einer anderen Partei außerhalb des Unternehmens abschließen. Dieser Schritt ist von entscheidender Bedeutung, da er dazu beiträgt, dass alle im Unternehmen auf derselben Seite stehen und der Vertrag die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens widerspiegelt. Bei diesen Gesprächen kann alles besprochen werden, von der Höhe der zugewiesenen Mittel über die Dauer eines Projekts bis hin zu den Aufgaben der einzelnen Teams.

Typischerweise am Prozess beteiligte Hauptakteure

An internen Vertragsverhandlungen innerhalb eines Unternehmens sind mehrere wichtige Rollen beteiligt, die jeweils einzigartige Perspektiven und Fachkenntnisse einbringen, um sicherzustellen, dass der Vertrag umfassend ist und den besten Interessen des Unternehmens dient. Im Folgenden wird näher erläutert, wer beteiligt ist und welchen Beitrag sie leisten:

1. Juristisches Team

Das Rechtsteam spielt eine wichtige Rolle bei internen Vertragsverhandlungen und stellt sicher, dass alles rechtlich einwandfrei und vorteilhaft für die Organisation ist. Sie helfen bei der Ausarbeitung und Überprüfung von Verträgen, um künftige rechtliche Probleme zu vermeiden, und stellen sicher, dass die Vereinbarungen mit Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen.

Rechtsexperten erklären die komplizierten Teile von Verträgen und stellen sicher, dass jeder seine Pflichten und Rechte versteht. Sie verhandeln auch, um die bestmöglichen Bedingungen zu erzielen, und kümmern sich um alle Fragen, die während der Gespräche auftauchen.

Außerdem arbeitet das Rechtsteam eng mit anderen Abteilungen wie Finanzen und Betrieb zusammen, um sicherzustellen, dass der Vertrag mit den Zielen und Richtlinien des Unternehmens übereinstimmt. Sie tragen dazu bei, Unstimmigkeiten aus dem Weg zu räumen und alle Beteiligten auf einer Linie zu halten.

Sie behalten auch den Überblick über alle Vertragsunterlagen und aktualisieren sie bei Bedarf, um die Dinge aktuell und korrekt zu halten. Diese sorgfältige Verwaltung hilft der Organisation, Fehler zu vermeiden und organisiert zu bleiben.

‍2. Abteilung Finanzen

Das Finanzteam ist bei internen Vertragsverhandlungen von entscheidender Bedeutung, denn es kümmert sich um alle geldrelevanten Details, um sicherzustellen, dass die Verträge für das Unternehmen finanziell sinnvoll sind. Sie prüfen die Kosten und potenziellen Einnahmen aus dem Vertrag und bewerten alle damit verbundenen finanziellen Risiken. So kann das Unternehmen erkennen, wie sich der Vertrag auf seine finanzielle Gesundheit auswirken könnte.

Sie arbeiten auch mit anderen Abteilungen zusammen, um das Budget zu verstehen und effektiv zu verwalten. Dazu gehört auch, dass die Vertragsbedingungen das Unternehmen nicht dazu verpflichten, mehr auszugeben, als es sich leisten kann. Bei den Verhandlungen konzentriert sich das Finanzteam darauf, die bestmöglichen finanziellen Bedingungen zu erzielen, z. B. günstige Zahlungspläne, die den Cashflow und die finanzielle Stabilität des Unternehmens aufrechterhalten.

Außerdem prüfen sie, ob alle finanziellen Bedingungen des Vertrags korrekt sind und den üblichen Buchführungsregeln entsprechen. Sobald ein Vertrag abgeschlossen ist, behalten sie die finanziellen Aspekte im Auge und stellen sicher, dass die Zahlungen pünktlich und gemäß den vereinbarten Bedingungen erfolgen.

‍3. Projektleiter

Projektmanager spielen eine Schlüsselrolle bei Vertragsverhandlungen, indem sie entscheidende Informationen über das Projekt liefern. Sie erklären, was das Projekt beinhaltet, welche Ressourcen erforderlich sind und wie lange die Aufgaben dauern werden. Dank ihrer Erfahrung können sie potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und angehen und so das Risiko künftiger Probleme verringern.

Sie arbeiten mit den Rechts- und Finanzteams zusammen, um sicherzustellen, dass der Vertrag mit den betrieblichen Anforderungen des Projekts übereinstimmt. Die Projektmanager setzen sich für Bedingungen ein, die den Projekterfolg unterstützen, wie z. B. flexible Bestimmungen für die Verwaltung von Änderungen, Strategien für den Umgang mit Risiken und Zahlungsbedingungen, die den Projektmeilensteinen entsprechen.

Außerdem verhandeln sie mit Auftragnehmern und Lieferanten über technische Details, um sicherzustellen, dass der Vertrag den spezifischen Anforderungen des Projekts entspricht. Dies erfordert eine effektive Kommunikation und ein tiefes Verständnis der technischen Aspekte des Projekts.

Nach der Unterzeichnung des Vertrags überwachen die Projektmanager die Umsetzung des Projekts. Sie sorgen dafür, dass sich alle an den Vertrag halten, dass das Projekt im Zeit- und Kostenrahmen bleibt. Wenn Probleme auftreten, kümmern sie sich darum, damit das Projekt auf Kurs bleibt.

‍4. Senior Management

Während der Verhandlungen bewerten die Führungskräfte die Bedeutung des Vertrags im Hinblick auf die langfristigen Pläne des Unternehmens. Sie sind in der Regel an den Diskussionen über wichtige Verträge beteiligt, die erhebliche finanzielle Verpflichtungen oder wichtige Partnerschaften beinhalten. Ihr Einblick und ihre endgültige Zustimmung sind erforderlich, um Verträge abzuschließen, die die Ausrichtung des Unternehmens erheblich beeinflussen könnten.

Die leitenden Angestellten legen auch die Verhandlungsstrategie fest. Sie entscheiden, welche Kompromisse das Unternehmen eingehen kann und welche nicht, und geben dem Verhandlungsteam Leitlinien für Prioritäten und Grenzen vor. Diese Vorgaben helfen dem Team, eine starke Position zu halten und sicherzustellen, dass die Verhandlungsergebnisse mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen.

Bevor ein Vertrag abgeschlossen wird, muss er schließlich von der Geschäftsleitung geprüft und genehmigt werden. Diese prüft, ob der Vertrag den strategischen, finanziellen und rechtlichen Standards des Unternehmens entspricht. Ihre Zustimmung ist von entscheidender Bedeutung, da sie das Unternehmen dazu verpflichtet, den Vertrag einzuhalten und ihn in seine Tätigkeit zu integrieren.

‍5. Team Beschaffung

Das Beschaffungsteam ist für den reibungslosen Ablauf interner Verhandlungen in einem Unternehmen unerlässlich. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, dafür zu sorgen, dass das Unternehmen beim Kauf von Waren und Dienstleistungen, die es für seine Tätigkeit benötigt, die bestmöglichen Angebote erhält. Sie fungieren als Vermittler zwischen dem Unternehmen und seinen Lieferanten und setzen ihre Fähigkeiten bei der Suche nach Bezugsquellen, beim Verhandeln und bei der Verwaltung von Beziehungen ein, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Bei internen Verhandlungen arbeitet das Beschaffungsteam eng mit verschiedenen Abteilungen wie Finanzen, Betrieb und Recht zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Ziele aller Beteiligten berücksichtigt werden. Sie untersuchen Markttrends, die Fähigkeiten der Lieferanten und die Bedürfnisse des Unternehmens, um Verhandlungspläne zu entwickeln, die perfekt auf die jeweilige Situation zugeschnitten sind.

Wenn es bei Verhandlungen zu Konflikten kommt, schaltet sich das Beschaffungsteam ein, um die Wogen zu glätten und Lösungen zu finden. Es hält die Kommunikation zwischen den verschiedenen Bereichen des Unternehmens aufrecht und sorgt dafür, dass sich alle über die Entscheidungen, was und von wem gekauft werden soll, einig sind.

Die Weichen für erfolgreiche Verhandlungen stellen

Verhandeln ist eine Kunst, die in verschiedenen Zusammenhängen wie Geschäftsabschlüssen, internationaler Diplomatie oder der Beilegung von Meinungsverschiedenheiten im Alltag unerlässlich ist. Während manche Verhandlungen als Kampf betrachten, erkennen erfahrene Verhandlungsführer sie als eine gemeinsame Anstrengung, um für beide Seiten vorteilhafte Lösungen zu finden. Lassen Sie uns einen Blick auf die entscheidenden Komponenten werfen, die die Voraussetzungen für fruchtbare Verhandlungen schaffen und den Weg für Win-Win-Ergebnisse ebnen.

‍1. Klare Kommunikation und Verhandlungsvorbereitungen

Eine effektive Zusammenarbeit in internen Teams beginnt mit einer klaren Kommunikation und einer sorgfältigen Vorbereitung, bevor ein bedeutendes Projekt oder eine Aufgabe in Angriff genommen wird. Kommunikation ist der Eckpfeiler erfolgreicher Teamarbeit und fördert das Verständnis und Vertrauen zwischen den Teammitgliedern. Durch die offene Diskussion von Zielen, Erwartungen und möglichen Einschränkungen im Vorfeld können Teams eine solide Grundlage für die Zusammenarbeit schaffen und das Risiko von Missverständnissen im Nachhinein minimieren.

Ebenso wichtig ist die Vorbereitung. Dazu gehört die Durchführung umfassender Recherchen und das Sammeln relevanter Informationen, die für das jeweilige Projekt oder die jeweilige Aufgabe relevant sind. Dazu gehört auch die Analyse von Markttrends, Industriestandards und allen anwendbaren Richtlinien oder Verfahren. Mit diesem Wissen ausgestattet, können die Teammitglieder das Projekt selbstbewusst angehen, fundierte Entscheidungen treffen und bei Bedarf überzeugende Argumente vorbringen. Darüber hinaus können Teams durch die Vorwegnahme potenzieller Herausforderungen Strategien entwickeln, um diese proaktiv anzugehen, wodurch sich die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Ergebnisse erhöht.

2. Festlegung von Zielen und Prioritäten

Bei der Zusammenarbeit in internen Teams ist es wichtig, klare Ziele und Prioritäten festzulegen, um Ihre Bemühungen zu lenken. Diese dienen als Orientierungshilfe und sorgen dafür, dass sich Ihr Team auf die gemeinsamen Ziele konzentriert und ausrichtet.

In erster Linie sollten Ihre Ziele den SMART-Kriterien entsprechen: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Ziele Ihres Teams praktikabel sind und mit Ihren übergreifenden Zielen übereinstimmen. Gut definierte Ziele ermöglichen es Ihnen, den Fortschritt zu verfolgen, potenzielle Ergebnisse zu bewerten und während des gesamten Prozesses der Zusammenarbeit fundierte Entscheidungen zu treffen.

Prioritäten sind Ihr Kompass, der Ihnen anzeigt, welche Aspekte des Projekts die größte Bedeutung haben. Indem Sie festlegen, was verhandelbar ist und was nicht verhandelbar bleiben muss, kann Ihr Team Zeit und Ressourcen effizienter einsetzen. Wenn Sie Ihre Prioritäten kennen, ist Ihr Team auch anpassungsfähig und kann seine Strategien anpassen, während es die übergeordneten Ziele unbeirrt weiterverfolgt.

‍3. Verhandlungs-Checkliste erstellen

Eine Verhandlungs-Checkliste ist wie ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden, der sicherstellt, dass alle wichtigen Teile einer Verhandlung ordnungsgemäß abgearbeitet werden. Sie hilft den Verhandlungsführern, den Überblick zu behalten und effizient zu arbeiten. In den ersten beiden Punkten haben wir bereits das Setzen von Zielen und das Sammeln von Informationen behandelt. Schauen wir uns nun an, was sonst noch in einer Verhandlungs-Checkliste enthalten ist: 

• Perspektivische Analyse: Ermutigen Sie die Teammitglieder, ihre eigenen Standpunkte, Vorurteile, Präferenzen und Prioritäten im Kontext des Projekts kritisch zu bewerten. Fragen können sein: Was sind unsere individuellen Interessen und Prioritäten in dieser Zusammenarbeit? Warum arbeiten wir an diesem Projekt zusammen? Welche besonderen Fähigkeiten oder Ressourcen bringt jedes Teammitglied mit? Die Klärung der individuellen Ziele hilft, die Bemühungen auf gemeinsame Ziele auszurichten.
• ‍BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement): Bestimmen Sie die beste Handlungsalternative für den Fall, dass die Zusammenarbeit die Erwartungen nicht erfüllt. Das Verständnis der BATNA des Teams bietet eine Hebelwirkung und leitet die Entscheidungsfindung. Es ermöglicht den Teams, den Wert potenzieller Ergebnisse einzuschätzen und informiert über strategische Entscheidungen während des gesamten Kooperationsprozesses. ‍
• Klärung von Rollen und Zuständigkeiten: Legen Sie Rollen und Zuständigkeiten innerhalb des Teams klar fest, damit jeder weiß, was von ihm erwartet wird. Legen Sie fest, wer für bestimmte Aufgaben, Entscheidungen und Kommunikationskanäle zuständig ist. Diese Klarheit trägt zur Rationalisierung der Arbeitsabläufe bei und verhindert Missverständnisse oder doppelte Arbeit. ‍
• Zeitplan: Die Festlegung eines realistischen Zeitrahmens für den Verhandlungsprozess ist wichtig, um die Erwartungen zu steuern und auf Kurs zu bleiben. Dazu gehört die Festlegung von Fristen für wichtige Meilensteine und die Zuweisung von ausreichend Zeit für Diskussionen, Beratungen und Entscheidungsfindung. 

Strategien für wirksame interne Verhandlungen

Innerhalb interner Teams ist die Einrichtung klarer Kommunikationskanäle von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass sich alle Mitglieder über die Ziele, Einschränkungen und gewünschten Ergebnisse der Verhandlung im Klaren sind. Diese Klarheit trägt dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden, und gewährleistet, dass alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.

Die Interessen und Anliegen der einzelnen Teammitglieder zu verstehen, ist der Schlüssel zur Suche nach Lösungen, die den Bedürfnissen aller gerecht werden. Durch aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen in die Standpunkte der Kollegen können Gemeinsamkeiten aufgedeckt und für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarungen getroffen werden.

Die Förderung einer kollaborativen Atmosphäre innerhalb des Teams begünstigt Brainstorming, konstruktives Feedback und einen offenen Dialog. Indem sie zur Beteiligung ermutigen und die Beiträge aller wertschätzen, können Teams ihr kollektives Fachwissen und ihre Kreativität nutzen, um innovative Lösungen für interne Herausforderungen zu finden.

Flexibilität ist auch bei internen Verhandlungen von entscheidender Bedeutung, da sich die Umstände ändern können und neue Informationen auftauchen können. Die Bereitschaft, Strategien anzupassen, alternative Optionen zu prüfen und gegebenenfalls Zugeständnisse zu machen, zeigt das Engagement, praktikable Lösungen zu finden und den Verhandlungsprozess voranzutreiben.

Schließlich ist die Wahrung von Professionalität und Respekt während des gesamten Verhandlungsprozesses für die Aufrechterhaltung der Beziehungen innerhalb des Teams von wesentlicher Bedeutung. In Verhandlungen können die Emotionen hochkochen, aber die Aufrechterhaltung eines respektvollen und konstruktiven Dialogs, selbst bei Meinungsverschiedenheiten, ist entscheidend für die Aufrechterhaltung des Vertrauens und die Förderung einer positiven Teamdynamik.

Werkzeuge und Technologien zur Verbesserung von Verhandlungsprozessen

1. Elektronische Unterschriften

E-Signaturen sind das digitale Äquivalent zu herkömmlichen handschriftlichen Unterschriften. Sie werden zur Authentifizierung elektronischer Dokumente oder Aufzeichnungen verwendet und zeigen die Zustimmung, Genehmigung oder Akzeptanz des Unterzeichners für den Inhalt des Dokuments an. E-Signaturen sind in vielen Ländern rechtsverbindlich und werden in vielen Branchen zur Unterzeichnung von Verträgen, Vereinbarungen, Formularen und anderen Dokumenten verwendet.

Kommen wir nun zu den Vorteilen der elektronischen Unterschrift:

• Bequemlichkeit: Mit der elektronischen Unterschrift entfällt die Notwendigkeit, physisch anwesend zu sein oder Dokumente in Papierform zu unterzeichnen, da die Parteien die Dokumente von jedem Ort mit Internetanschluss aus unterzeichnen können. Dieser Komfort spart Zeit und Ressourcen, da das Drucken, Scannen und Versenden von Dokumenten entfällt.‍
• Effizienz: Mit elektronischen Signaturen wird der Unterzeichnungsprozess erheblich beschleunigt. Dokumente können in Minuten statt in Tagen oder Wochen unterzeichnet und zurückgeschickt werden, was den gesamten Arbeitsablauf beschleunigt und Engpässe im Verhandlungsprozess verringert.‍
• Sicherheit: Elektronische Signaturen sind oft sicherer als herkömmliche Signaturen, da sie durch zusätzliche Authentifizierungsebenen wie Passwörter oder biometrische Daten geschützt werden können.‍
• Prüfpfad: E-Signatur-Lösungen bieten in der Regel einen umfassenden Prüfpfad, der jeden Schritt des Unterzeichnungsprozesses aufzeichnet. Dazu gehören Details wie, wer das Dokument unterzeichnet hat, wann es unterzeichnet wurde und die IP-Adresse oder der Standort des Unterzeichners. Das Prüfprotokoll erhöht die Transparenz und die Rechenschaftspflicht, was besonders in rechtlichen und regulatorischen Kontexten wichtig ist.‍
• Rechtsgültigkeit: E-Signaturen sind in vielen Ländern und Rechtsordnungen rechtlich anerkannt, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, wie z. B. die Zustimmung aller beteiligten Parteien und die Verwendung sicherer Authentifizierungsmethoden. E-Signatur-Gesetze und -Verordnungen wie das ESIGN-Gesetz in den Vereinigten Staaten und die eIDAS-Verordnung in der Europäischen Union gewährleisten die Durchsetzbarkeit elektronisch signierter Dokumente.‍
• Flexibilität: E-Signatur-Lösungen bieten Flexibilität in Bezug auf Dokumentenformate und Unterzeichnungsmethoden. Sie unterstützen eine breite Palette von Dateitypen, darunter PDFs, Word-Dokumente und Bilddateien, und ermöglichen es den Unterzeichnern, verschiedene Geräte wie Computer, Tablets oder Smartphones zum Unterzeichnen von Dokumenten zu verwenden. ‍

2. Messaging-Apps

In der heutigen Welt, in der es von entscheidender Bedeutung ist, vernetzt zu sein, ist die Verwendung von Kommunikations- und Messaging-Apps für Verhandlungen wie ein Türöffner für reibungslosere Gespräche und bessere Teamarbeit. Diese digitalen Plattformen sind unverzichtbar, um Gespräche zu führen, Ideen auszutauschen und schnell zu Vereinbarungen zu kommen. Sehen wir uns nun an, wie die Verwendung dieser Apps Verhandlungen noch besser machen kann.

• Sofortige Kommunikation: Messaging-Apps wie WhatsApp, Slack und Microsoft Teams ermöglichen Unterhaltungen in Echtzeit, so dass die Teams sofort reagieren, die Dynamik aufrechterhalten und Verzögerungen im Verhandlungsprozess vermeiden können.
• ‍Dokumentierte Unterhaltungen: Diese Plattformen bieten eine schriftliche Aufzeichnung der Gespräche und sorgen so für Klarheit, Transparenz und Verantwortlichkeit zwischen den Parteien. Slack beispielsweise archiviert Unterhaltungen und erleichtert so das Nachschlagen und Abrufen vergangener Diskussionen, während WhatsApp Chat-Exportfunktionen für Dokumentationszwecke bietet.‍
• Zugänglichkeit: Mit Messaging-Apps können Teams von überall aus, wo eine Internetverbindung besteht, an Diskussionen teilnehmen. Diese Zugänglichkeit fördert die Flexibilität und ermöglicht es den Beteiligten, unabhängig von ihrem physischen Standort an den Verhandlungen teilzunehmen. Apps wie Telegram und Signal sind für ihre Zugänglichkeit über verschiedene Geräte und Betriebssysteme hinweg bekannt.‍
• Gruppenzusammenarbeit: Viele Messaging-Apps unterstützen Gruppenchats oder Kanäle, die die Zusammenarbeit zwischen mehreren Beteiligten erleichtern. Die Kanäle von Slack und die Teams-Funktion von Microsoft Teams ermöglichen beispielsweise gezielte Diskussionen und den Austausch von Dateien innerhalb bestimmter Projektteams oder Verhandlungsgruppen.‍
• Gemeinsame Nutzung von Medien: Teams können Dokumente, Präsentationen, Bilder und andere Medien problemlos über Messaging-Apps austauschen. Diese Funktion verbessert die Präsentation von Vorschlägen, erleichtert den Datenaustausch und bietet visuelle Hilfsmittel zur Unterstützung von Argumenten bei Verhandlungen. Apps wie Telegram und WhatsApp ermöglichen den schnellen Austausch von Dateien, während sich Slack und Microsoft Teams nahtlos in Dateispeicherdienste wie Google Drive und Dropbox integrieren lassen.

3. Vertragsmanagement-Software

Ein digitales Tool zur Rationalisierung und Automatisierung der verschiedenen Phasen der Vertragsverwaltung. Es dient als zentrale Plattform für die Erstellung, Speicherung, Verfolgung und Verwaltung von Verträgen während ihres gesamten Lebenszyklus. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es für Verhandlungen von Vorteil ist:

• Zentralisierte Speicherung: Die Software für das Vertragsmanagement bietet eine zentrale Ablage für alle Verträge, so dass der Zugriff auf wichtige Dokumente und das Nachschlagen jederzeit möglich sind. Dadurch entfällt die lästige Suche in mehreren Dateien oder Ordnern, und alle Beteiligten haben sofortigen Zugriff auf die neuesten Vertragsversionen.‍
• Kollaborative Funktionen: Viele Vertragsmanagement-Tools bieten Kooperationsfunktionen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten erleichtern. Teams können in Echtzeit zusammenarbeiten, Kommentare oder Feedback austauschen und Änderungen verfolgen, was den Verhandlungsprozess rationalisiert und die Transparenz fördert.‍
• Versionskontrolle und Nachverfolgung: Diese Plattformen führen einen vollständigen Prüfpfad für alle Vertragsaktivitäten, einschließlich Änderungen, Revisionen und Genehmigungen. Dies gewährleistet die Versionskontrolle und trägt dazu bei, Missverständnisse oder Streitigkeiten bei Verhandlungen zu vermeiden, indem es eine klare Historie aller am Vertrag vorgenommenen Änderungen liefert.‍
• Fristenmanagement: Vertragsverwaltungssoftware enthält häufig Funktionen zur Verfolgung von wichtigen Daten und Fristen, z. B. Verlängerungs- oder Kündigungstermine. Automatische Erinnerungsfunktionen sorgen dafür, dass die Parteien informiert bleiben und die erforderlichen Maßnahmen rechtzeitig ergreifen, um das Risiko verpasster Gelegenheiten oder des Verfalls von Verträgen zu verringern.

Unsere Vertragsmanagement-Software nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um Fristen nahtlos zu erkennen. Erfahren Sie mehr über diese Funktion.

Wie moderne Unternehmen die Technologie in Verhandlungen nutzen

Der Einfluss von Zoom-Verhandlungen auf moderne Geschäftsabschlüsse

Das Aushandeln von Geschäften und das Lösen von Konflikten hat eine neue Form angenommen. Vorbei sind die Zeiten, in denen man sich ausschließlich von Angesicht zu Angesicht traf. Stattdessen hat die Technologie eine neue Ära digitaler Verhandlungen eingeläutet, in der Zoom eine Vorreiterrolle spielt.

Traditionell wurden Verhandlungen persönlich geführt, wobei die Körpersprache und subtile Hinweise eine große Rolle spielten. Doch mit Zoom und anderen Videokonferenz-Tools können Verhandlungen jetzt von jedem Ort mit Internetanschluss geführt werden. Dieser Wandel hat zu dem geführt, was Experten als "E-Negotiation" bezeichnen - Verhandlungen, die vollständig online geführt werden.

Zoom hat Geschäftsverhandlungen in vielerlei Hinsicht revolutioniert. Erstens hat seine Zugänglichkeit geografische Barrieren beseitigt, so dass Teilnehmer von verschiedenen Standorten aus verhandeln können, ohne dass sie reisen müssen. Dieser einfache Zugang erweitert den Pool potenzieller Verhandlungspartner und erleichtert häufigere Diskussionen.

Darüber hinaus steigert Zoom die Effizienz, indem es Verhandlungen in Echtzeit ermöglicht, Verzögerungen bei der Terminplanung eliminiert und Entscheidungsprozesse beschleunigt. Auch wenn Zoom nicht so nuanciert ist wie ein persönliches Gespräch, ermöglicht es dennoch einige nonverbale Kommunikationshinweise, wenn auch in geringerem Maße. Diese Hinweise können die Verhandlungsdynamik beeinflussen, wenn auch mit einigen Einschränkungen.

Die Aufzeichnungsfunktion von Zoom ist ein weiterer wichtiger Aspekt, da sie die Möglichkeit bietet, Diskussionen zur späteren Überprüfung aufzuzeichnen. Dies hilft bei der Klärung von Vereinbarungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Sicherstellung der Verantwortlichkeit zwischen den Verhandlungsparteien.

Bemerkenswert ist auch die globale Reichweite von Zoom, die Verhandlungen über verschiedene Zeitzonen hinweg erleichtert. Diese Fähigkeit eröffnet neue Möglichkeiten für Partnerschaften und Kooperationen auf globaler Ebene. Neben diesen Vorteilen gibt es jedoch auch Bedenken hinsichtlich Sicherheit und Datenschutz. Die Gewährleistung der Vertraulichkeit von Gesprächen und der Schutz sensibler Informationen sind bei virtuellen Verhandlungen von größter Bedeutung.

Quelle: Brill